Nieuws

Op de hoogte blijven van het nieuws in ons vakgebied? Op de pagina nieuws leest u alles wat te maken heeft met het vak creditmanagement en over innovaties in de branche.

Ons kantoor is i.v.m. Hemelvaart op 9 en 10 mei gesloten. Op 13 mei zijn we weer geopend op onze gebruikelijke tijden.
Lees meer
Vanaf april 2024 worden er kwaliteitseisen gesteld aan de buitengerechtelijke incassodienstverlening. De Wet Kwaliteit incassodienstverlening (Wki) en het bijbehorende besluit zijn dan van toepassing. 
Lees meer
Nieuwe samenwerking: Debtt Group en Collect4U kiezen voor Armaere Gerechtsdeurwaarders
Lees meer
Op 28 januari vindt de Europese Dag van de Privacy plaats. Een dag die in het teken staat van de belangrijke bescherming van persoonsgegevens.
Lees meer
Loyd Hendriks, CEO van Debtt Group uit Dronten, vertelt meer over de samenwerking met Armaere.
Lees meer
Deze keer spreken we met Marc Tukker, jurist bij Intercash uit Kampen.
Lees meer
Dit keer is het woord aan Hans Otten, directeur van Classic Incasso, een middelgroot incassobureau uit Harderwijk.
Lees meer
Sil van Veen, Manager Legal bij Collect4U, vertelt meer over de samenwerking met Armaere.
Lees meer

Even voorstellen

Het jaar 2024 is bijna ten einde. We hebben als bedrijf een geweldig jaar doorgemaakt. We zijn gegroeid en omdat we de kwaliteit willen behouden moeten we ook qua collega’s uitbreiden.

Wij zijn verheugd om mee te delen dat met ingang van het volgende jaar Julie en Denise ons team komen versterken. Bij deze hartelijk welkom.

Met deze 2 extra’s toppers zijn wij klaar voor 2025!

Het einde van het jaar nadert.

Tijd om nog even de laatste punten op de i te zetten in 2024, ook nu zullen wij weer proberen om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Daarbij is het goed om te weten dat de gerechtsdeurwaarder op de volgende dagen géén ambtshandelingen mag verrichten! Dat zijn: 1e en 2e Kerstdag, respectievelijk 25 en 26 december 2024. Daarbij ook vrijdag 27 december 2024. Alsook Nieuwjaarsdag 1 januari 2025. Dinsdag 24 december 2024 en Oudejaarsdag 31 december 2024 zijn wij (zeer) beperkt geopend. Gezien de feestdagen zou het fijn zijn als, waar mogelijk, (een) opdracht(en) ruim op tijd kunnen worden aangeleverd, waardoor wij beter kunnen plannen en wij meer mensen tevreden kunnen stellen.

Tevens goed om onze aangepaste openingstijden te weten:

Gesloten: 1e en 2e Kerstdag, respectievelijk 25 en 26 december 2024; Vrijdag 27 december 2024; Nieuwjaarsdag 1 januari 2025.

Beperkt geopend: Dinsdag 24 december 2024 en Oudejaarsdag 31 december 2024.

De eerste ontruimingen zijn weer ingepland!

Gisteren werd het heugelijke nieuws bekendgemaakt dat Minister David van Weel van Justitie en Veiligheid, korpschef Janny Knol en de politiebonden een akkoord hebben bereikt over een overbruggingsregeling op vroegpensioengebied. Het bereikte akkoord brengt met zich mee dat de politiebonden hun acties opschorten tot ten minste 1 juli 2025.

Door de stakingen hebben wij de afgelopen periode veel ontruimingen moeten afmelden of uitstellen. Nu de stakingen zijn opgeschort, kunnen de ontruimingen weer worden ingepland en uitgevoerd. U als schuldeiser krijgt weer waar u recht op hebt.

Neem voor meer informatie gerust contact op met Armaere Gerechtsdeurwaarders. Wij staan u graag bij.

EK-pool – prijsuitreiking

De medewerkers van Armaere hebben meegedaan aan een pool voor de voorspelling van de uitslag van het EK voetbal 2024. Dit leverde verrassende resultaten op. De winnaar van de pool heeft de door Armaere ter beschikking gestelde prijs, namelijk een overnachting in een hotel, dankbaar in ontvangst genomen.

Gewijzigde openingstijden tijdens feestdagen 2024

Op feestdagen en daarmee gelijkgestelde dagen hanteert Armaere gewijzigde openingstijden.

Telefonisch niet bereikbaar:
29-3 Goede Vrijdag – middag

Kantoor gesloten:
1-4 tweede paasdag,
9-5 Hemelvaartsdag,
10-5 gelijkgestelde dag,
20-5 tweede pinksterdag,
25-12 eerste kerstdag, 26-12 tweede kerstdag en 27-12 gelijkgestelde dag.

Exploten die rond die data dienen te worden uitgebracht kunnen bij voorkeur tijdig aan ons worden aangeleverd en/of aangekondigd.

Dit geldt met name voor de exploten rond eind december / de jaarwisseling.

Let op! Valt een fatale datum op een feestdag of een gelijkgestelde dag, dan kan het zijn dat het voordien dient te worden uitgebracht.

Wki

Vanaf april 2024 worden er kwaliteitseisen gesteld aan de buitengerechtelijke incassodienstverlening. De Wet Kwaliteit incassodienstverlening (Wki) en het bijbehorende besluit zijn dan van toepassing. 

De regels zijn van toepassing op een incassodienstverlener in de volgende gevallen:

  • er worden buitengerechtelijke incassowerkzaamheden uitgevoerd,
  • en schulden worden geind namens derden bij (natuurlijke) personen die wonen in Nederland;
  • of nadat een vordering is doorverkocht;

Incassodienstverleners dienen verplicht te zijn ingeschreven in een register bij Justis. Hier kan door een ieder worden nagegaan of de dienstverlener voldoet aan de kwaliteitsregels. Er zal een overgangsperiode (van 1 jaar) van toepassing zijn op bestaande dienstverleners. 

Ook Armaere valt onder de reikwijdte van deze Wet. Wel zijn wij als gerechtsdeurwaarderskantoor vrijgesteld van inschrijving in genoemd register, dit omdat bij de beroepsorganisatie van gerechtsdeurwaarders (de KBvG) al een register wordt aangehouden, waar wij staan ingeschreven. 

Als de dienstverlener niet aan de regels voldoet en de schuldeiser schakelt zo’n partij in, dan loopt de schuldeiser het risico dat de buitengerechtelijke incassokosten niet (in rechte) van de schuldenaar kunnen worden gevorderd, ook niet in het geval van een opvolgende dienstverlener. Het is aan de schuldeiser om dit voor het ter incasso uit handen geven van de vordering te controleren. 

De nieuwe wet vereist van alle medewerkers een minimaal opleidingsvereiste, waaraan alle medewerkers van Armaere voldoen. Jaarlijks zal de kwaliteit worden geborgd door het volgen van cursussen.

Nieuwe samenwerking: Debtt Group en Collect4U kiezen voor Armaere Gerechtsdeurwaarders

Armaere Gerechtsdeurwaarders blijft maar groeien

Wij zijn al jaren een toonaangevende speler in Nederland op het gebied van samenwerkingen met incassobedrijven en de advocatuur. De rol van de gerechtsdeurwaarder is de afgelopen jaren veranderd. Waar het vroeger enkel het incasseren van vorderingen en het uitbrengen van exploten betrof, is er tegenwoordig een veel grotere maatschappelijke betrokkenheid. Ook het werkgebied is hiermee een stuk breder en interessanter geworden. Steeds vaker zien wij dat incassobureaus nauw samenwerken met de gerechtsdeurwaarder. Als in het minnelijke incassotraject nog niet tot betaling is overgaan, wordt al eerder een beroep gedaan op de expertise van de gerechtsdeurwaarder. 

Verantwoordelijkheid

Zowel het incassobureau als de gerechtsdeurwaarder hebben een steeds grotere verantwoordelijkheid voor het incasseren van gelden en tegoeden. De juridische afdeling binnen Armaere Gerechtsdeurwaarders speelt hierin een zeer grote en aansturende rol, omdat je er in dit soort trajecten voor moet zorgen dat het dossier volledig is, mocht het toch tot een gerechtelijke procedure komen.

Zowel Debtt Group, Collect4U als Armaere Gerechtsdeurwaarders hebben een landelijke dekking en behandelt steeds vaker zaken in het buitenland. Daarmee wordt al een grote en brede doelgroep bediend en dankzij de samenwerking is voor alle partijen een nóg grotere groei ingezet.

Voordelen van de samenwerking

Wij zijn heel trots op de samenwerking met deze 2 grote incassobedrijven. Johnny Backers, directielid van Armaere Gerechtsdeurwaarders: “Wij zijn altijd op zoek naar nieuwe partnerships in de incassowereld. Debtt Group en Collect4U sluiten aan bij onze zienswijze op het maatschappelijk verantwoord incasseren van vorderingen. Daarom zijn we extra verheugd dat ze voor ons hebben gekozen.”. Door middel van een koppeling tussen beide ICT omgevingen is ook de informatieoverdracht van de werkzaamheden een stuk eenvoudiger geworden en zullen de klanten van beide incassobedrijven veel voordelen ervaren van de samenwerking.

Europese Dag van de Privacy (28 januari)

Op 28 januari vindt de Europese Dag van de Privacy plaats. Op deze dag wordt wereldwijd extra aandacht gegeven aan het belang van de bescherming van persoonsgegevens en de noodzaak daarvan. Deze speciale dag is gericht op het voorlichten over de rechten onder de Europese privacywetgeving, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze Nederlandse toezichthouder is belast met het handhaven van de AVG. Daarnaast worden bedrijven en organisaties aangemoedigd om op deze dag hun inspanningen voor de bescherming van persoonsgegevens te intensiveren.


Hoe is deze dag tot stand gekomen?

In 2007 werd de Dag van de Privacy officieel geïnitieerd door de Raad van Europa, met steun van de Europese Commissie. Deze jaarlijkse viering valt jaarlijks op 28 januari, de dag dat in 1981 het Dataprotectieverdrag werd ondertekend.


Waarom vindt Armaere privacy van haar klanten en opdrachtgevers zo belangrijk?

“Privacy beschouwen wij bij Armaere als een groot goed. Het is een must om dit goed te borgen. Wij als kantoor hebben veel opdrachtgevers en beschikken daardoor over een aanzienlijke hoeveelheid aan gegevens. Het zorgvuldig omgaan daarmee is voor ons niet nieuw”, aldus Ivio Damming, gerechtsdeurwaarder bij Armaere.

Privacykwesties zijn vaak onderwerp van gesprek bij opdrachtgevers. Wij beoordelen bijvoorbeeld welke gegevens worden gedeeld, wie toegang heeft en hoelang de gegevens worden bewaard.

De gegevens van onze klanten zijn veilig bij Armaere!

Klantcase Debtt Group

Dit keer is Loyd Hendriks aan het woord, CEO van Debtt Group uit Dronten. Eén van de snelstgroeiende fullservice incassobedrijven van Nederland. Armaere heeft een partnership met Debtt en verzorgt het executietraject. 

Maximaal resultaat behalen

“Debtt streeft dagelijks naar het uitoefenen van topsport om het maximale resultaat voor haar opdrachtgevers te realiseren. Deze missie hanteren wij niet alleen voor ons personeel, ook voor onze samenwerkingspartners. Wij denken dat de missie en visie van Armaere aansluit op die van Debtt, waardoor de samenwerking tot op heden als succesvol en duurzaam wordt ervaren. De aanwezige mindset, oplossingsgerichtheid en proactieve handelswijze binnen beide bedrijven sluit perfect op elkaar aan.”

Snel en adequaat handelen

“Armaere onderscheidt zich ten opzichte van andere partijen hoofdzakelijk met de opvallende handelingssnelheid. Er wordt echt snel en adequaat gehandeld in plaats van aangemodderd. De adviezen zijn duidelijk en ondanks dat we duidelijke werkafspraken met elkaar zijn overeengekomen, zijn ze niet bang om daarvan af te wijken als dat nodig blijkt te zijn voor een beter eindresultaat.“

Klant staat centraal

“Wat ons nog meer aanspreekt is dat Armaere net als wij, het centraliseren van klantbelangen, zonder verlies van een maatschappelijk verantwoorde werkwijze, als één van haar kernwaarden heeft. Debtt verheugt zich op de samenwerking en het gezamenlijke doel . Wij willen nog meer opdrachtgevers helpen om hun debiteurensaldo omlaag te krijgen én houden!”

Website Debtt Group

Klantcase Intercash incasso & juristen

Deze keer spreken we met Marc Tukker, jurist bij Intercash uit Kampen. Intercash onderscheiden zich van andere incassobureaus omdat ze zeer bewust met een klein, ervaren team juristen werken, waardoor we directe communicatielijnen met onze klanten kunnen behouden.

Snel en adequaat handelen

“Armaere is een fijne partner om mee samen te werken. Ze handelen snel en daadkrachtig en houden ons goed op de hoogte van de lopende zaken. De accuratesse blijft ondanks de snelheid van het oppakken van de zaken van hoog niveau. Precies de belofte die wij onze klanten geven en dan is het fijn dat wij een zakelijke partner hebben die er ook zo instaat”

Pro actief advies

“Wat ons nog meer aanspreekt is dat Armaere, naast hun snelheid van handelen, ons ook echt adviseert. Je merkt dat ze gespecialiseerd zijn in lastigere juridische trajecten. Ze schakelen op een natuurlijke en makkelijke manier met onze juristen en geven pro actieve adviezen om uiteindelijk tot het beste resultaat te komen voor onze klanten”

We hebben met Armaere al vele jaren een goede partner en zijn super tevreden. Op naar de toekomst.

Website Intercash

Klantcase Classic Incasso

Dit keer is het woord aan Hans Otten, directeur van Classic Incasso, een middelgroot incassobureau uit Harderwijk. Zorgvuldige dossierbehandeling en persoonlijke aandacht staan bij Classic Incasso centraal. Armaere verzorgt de gerechtelijke procedures voor het incassobureau.

Het verschil maken

Classic Incasso is niet geheel toevallig bij Armaere uitgekomen als partner. Hij vertelt: “Wij hebben bewust direct bij de oprichting al voor deze gerechtsdeurwaarder gekozen. De oprichters kenden we al van voormalig werkgevers. Daar maakten zij echt het verschil. Voor ons was het dan ook logisch om te kiezen voor deze partij als partner in gerechtelijke procedures.”

Kwaliteit boven kwantiteit

Wij vroegen Hans waarin Armaere zich volgens hem onderscheidt van andere partijen. “Ze voeren hun werk goed en tijdig uit én zijn zeer veelzijdig. Een specialist op meerdere vlakken. We krijgen altijd deskundig en goed onderbouwd advies en de service is top.” Kwaliteit boven kwantiteit stellen, dat is één van de redenen waarom Classic Incasso en Armaere zo goed matchen. “Armaere is voor ons de juiste keuze omdat uit de praktijk is gebleken dat dit het enige deurwaarderskantoor in Nederland is waar je met een gerust hart je dossier aan kunt toevertrouwen”, sluit Hans het gesprek af.

Website van Classic Incasso

Collega geslaagd!

Onze collega Robin is geslaagd voor de opleiding HBO rechten – kandidaat gerechtsdeurwaarder.

Vandaag heeft de beëdiging plaatsgevonden en nu mag het geleerde in de praktijk gebracht worden.

Wij zijn supertrots op hem en feliciteren hem van harte!

Klantcase Collect4U

Aan het woord is dit keer Sil van Veen, Manager Legal bij van Collect4U. Een incassobedrijf gespecialiseerd in B-to-C vorderingen voor een grote groep klanten. Armaere verzorgt het executietraject en adviseert Collect4U in deze fase. 

Maatschappelijke betrokkenheid

“Wat ons erg aanspreekt is dat Armaere, net als wij, de belangen van de klant vooropstelt. Wij zijn SVI gecertificeerd en derhalve is dat een van onze kernwaarden. Armaere heeft die maatschappelijke betrokkenheid ook als prioriteit in hun bedrijfsvisie. Een goede match.”

Proactief advies

“Armaere onderscheidt zich door haar snelheid van handelen en het proactief adviseren. Niet klakkeloos doorgaan en vaag blijven. Liever duidelijkheid en snelheid, dat zijn onze klanten van ons gewend en dat zoeken wij ook in onze partners.“

Korte lijnen

“Collect4U streeft er dagelijks naar om het maximale resultaat voor haar opdrachtgevers te realiseren. Deze missie hanteren wij voor ons personeel en partners. Wij denken dat de missie en visie van Armaere aansluit op die van Collect4U, waardoor we veel vertrouwen hebben in een succesvolle samenwerking. De mindset, oplossingsgerichtheid en proactieve handelswijze binnen beide bedrijven sluit perfect op elkaar aan. Collect4U is blij met het partnership met Armaere. We vullen elkaar goed aan en de korte lijnen ervaren we als heel prettig.”

Website Collect4U

Aangepaste openingstijden in december

December is altijd een drukke maand met feestdagen en de kerstvakantie, gevolgd door de jaarwisseling.
Hierdoor hanteren wij gewijzigde openingstijden, deze zijn als volgt:

  • 5 december: gesloten vanaf 16.00 uur.
  • 22 december: gesloten vanaf 12.30 uur.
  • 25 december (eerste Kerstdag): gesloten.
  • 26 december (tweede Kerstdag): gesloten.
  • 1 januari 2024 (nieuwjaarsdag): gesloten.


Mochten er nog ambtshandelingen dienen te worden uitgevoerd, dan zou het fijn zijn als die tijdig worden aangeleverd of ieder geval vooraf met ons worden besproken. Dan zullen wij onze uiterste best doen om die ambtshandelingen tijdig te verzorgen.